Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и определяет условия предоставления доступа к сервису Tuneway VPN (далее — «Сервис»). Оплачивая услуги, вы (далее — «Пользователь») полностью и безоговорочно принимаете условия Оферты.

1. Предмет

Исполнитель предоставляет Пользователю возмездный доступ к технологии защищённого сетевого соединения (VPN) на условиях подписки. Доступ предоставляется в виде ключей подключения и сопутствующих инструкций через сайт, личный кабинет и Telegram-бота @tunewaybot.

2. Тарифы и оплата

• Тариф «Стандарт» (1 устройство, 50 ГБ трафика в месяц): от 249 ₽ за 30 дней. Тариф «Безлимит» (3 устройства, без ограничения трафика): от 499 ₽ за 30 дней. Доступны периоды 30, 60, 90 и 180 дней; все локации включены в каждый тариф.
• Оплата производится через СБП (Систему быстрых платежей); при подключении дополнительных способов они публикуются на этой странице. Подписка может продлеваться автоматически; автопродление отключается в один клик в боте или кабинете.

3. Возврат средств

Пользователь вправе запросить полный возврат средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента первой оплаты, обратившись в поддержку: support@dostup24.com или @tunewaybot. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

4. Порядок предоставления доступа

Доступ предоставляется автоматически после подтверждения оплаты: ключ подключения отображается на странице успешной оплаты, а также доступен в личном кабинете и в Telegram-боте.

5. Обязанности Пользователя

• Использовать Сервис в соответствии с законодательством своей страны.
• Не передавать доступ третьим лицам сверх оплаченного количества устройств.
• Не использовать Сервис для противоправной деятельности.

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе, вызванные действиями третьих лиц, операторов связи или обстоятельствами непреодолимой силы, а также за действия Пользователя, совершённые с использованием Сервиса.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Новая редакция действует с момента публикации.

9. Реквизиты исполнителя

Реквизиты исполнителя предоставляются по запросу: support@dostup24.com.